随着出境游的频繁,各种不文明的旅游行为也频频上演,回顾过去的一年,热水方便面泼空姐、乘客开舱门透气、随意打开逃生门……套用现在的网络流行语“有钱出国了,有钱也任性了”,因不文明的言行举止,不仅让个人遭受“拍砖”的待遇,而且也使整个旅游团队蒙羞
由于中国游客出境游不文明行为的涌现,也让“文明旅游”再度成为广大市民热议的话题而随着春节的临近,选择出境游的省城市民也达到了一个小高峰1月22日、23日,山西省旅游局在太原范围内开展了出境游市场文明专项检查
c 文明出游要做好自身功课
山西省旅游局行管处副处长高文奇提醒消费者,选择组团旅游,尤其是出境游方面,一定要选择正规的旅行社,拿台湾游来说,还要看该旅行社是否有大陆山西晚报网居民赴台旅游组团资质,没有相关资质的旅行社千万不要选择;签订正规的旅游合同,以维护自己的合法权益,凡不要求游客签署旅游合同的旅行社千万不能选择另,游客到达旅游目的地时,一定要按照当地法律法规、民俗风情行事,做到文明出行
a 不文明行为大煞旅途风景
据省旅游局统计,2014年,我省的出境游人数约为10.5万人次,近年来一直呈现出人数翻番的态势采访中,记者了解到,我省出境游游客的素质较高,但也存在个别游客文明出游小细节处理不当的现象对此,省城不少旅行社的出境游领队颇有微词省城某旅行社出境游领队乐乐(化名)告诉记者,在他带过的团队中,有过的不文明出游现象有:游客在公共场所喜欢过于大声说话,不顾及旁边的游客;有时过马路或者山西晚报数字报刊进景区需要排队时不够自觉;闯红灯插队现象也时有发生;公共场所抽烟的现象也比较突出乐乐回忆,有一次带台湾游的团,在酒店住宿时,其中一位游客想要和同行的朋友联系,不用内线电话,而选择敲门并大喊的方式,“这样势必会影响到住在周边房间的游客,但游客本人或许并没有觉得这是多大的事儿”
本报见习记者 张彩云
制图张园
23日上午10时,检查组工作人员来到位于府东街的山西东方国旅总部该社资深出境游领队白慧斌正在为2月5日出发的35人赴台团进行行前说明讲解,内容涉及赴台的吃住行游购娱的详细情况,并现场给游客发放了《赴台个人游实用手册》对于游客提出的问题,领队也给予了耐心的讲解山西省旅游质监所工作人员薄川表示,行前说明会是游客出境游山西晚报电子邮箱的必修课,凡是不做行前说明的旅行社都是不符合规范的在太平洋国旅总部、商务国旅总部以及武宿机场等地,检查组发现,相关旅行社在组织行前说明会、组织出境组团旅游领队到位、督促领队履行“一岗双责”职责等方面都做得比较规范
1月初,省旅游局开始开展文明旅游专项检查,检查项目包括:审核培训责任是否到位、行前说明会是否到位、领队履行职责是否到位以及组织出境组团旅游领队是否到位等方面,检查时间将一直持续到3月10日1月22日、23日,记者随同山西省旅游质监所工作人员走访了武宿机场和省城部分旅行社,发现省城出境游组团社经营行为较为规范,文明旅游提醒工作做得较到位
旅游休闲本是一件愉悦身心、让人高兴的事儿,但在旅游行程中,如果只图自己山西晚报报电子版一时高兴,以不文明的行为影响团队和旅游景点等的形象,就谁也高兴不起来了对此,旅游业内人士纷纷表示,学会文明旅游,要从自身做起,学会自省自律用一句话概括:除了照片什么都不要带走,除了脚印什么都不要留下“不管是出境游还是国内游,文明旅游的总原则和要求都是一样的游客平时要注意个人文明习惯的养成,做到举止文明,只有平时文明礼仪做好了,外出旅游才会做得更好”白慧斌认为,做到文明旅游,需多方面努力对游客而言,出发前需做好功课,除了了解不喧哗、不破坏环境和公用设施、爱护文物等常识外,广大游客还要做足行前功课,入乡随俗特别重要,而且还需听从导游、领队的引导和劝诫这样,不少不文明现象势必就会锐减
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