干部放下“官架子”群众掏出“心窝子”
作为照金精神的发祥地和继承照金革命精神主战场,铜川市耀州区深入开展以“四有、四访、四解、四送”为主要内容的为民服务零距离“访民意、解民困、送温暖”大走访活动,巩固党的群众路线教育实践活动成果、锻炼党员干部为民服务能力、提升群众满意度,打造党建特色品牌。
入户走访,与群众交友交心。为把习近平总书记来耀州视察时“让老区人民的日子越过越红火”的重要指示落到实处,区上领导积极深入照金镇的南玉常、潘西顺等老红军、老党员和困难群众家中走访慰问,与他们拉家常、交朋友,倾听他们的心声,解决他们的实际困难。区级领导带头,各乡镇(街道)、区级各部门、人民团体、驻耀单位及其下属单位相继与各自联系村、社区、企业建立长期联系,扎实开展访城乡群众、访企业项目、访困难群众、访各类贤能活动,以“朋友式”的交往和“亲情式”的服务开展“四访”。
解困帮扶,办实事实打实。党员干部对大走访过程中征集到的问题,以实实在在帮助群众解决生产生活方面的难题和实际困难为目标,认真开展“四解”、“四送”。一是解群众疑惑,送政策；二是解民生之困,送关怀；三是解社会矛盾,送文化；四是解发展难题,送服务。
满不满意,群众说了算。耀州区四千名干部联系七万户群众,实行网格化全覆盖。为了保证干部在大走访中不摆花架子,耀州区全面推行“一张连心卡、一本民情日记、一套工作台账”制度。连心卡就是每名干部要与每个联系户留存联系方式、工作单位等情况。民情日记人手一册,详细记录大走访情况。重点是建好民情台账,分类“建账”、限时“结账”、公开“晒账”。活动督查组和考核组,入户督查干部走访情况和知晓率,考核群众对问题解决情况的满意度,满不满意群众说了算。
融合推进,创新党建新载体。活动开展以来,耀州区把党建工作与干部作风建设、产业发展、精神文明建设、精准扶贫等高度融合,共同推进。干部放下官架子,主动联系群众,真心交朋友,帮助解决实际困难,有效拆除了“隔心墙”,全面提升耀州发展水平,打造耀州党建特色品牌。
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