医疗救护、城市管理、民政、供水、供电、供暖、燃气维修等非警务事项或突发事件都可拨打，相关联动部门将负责处理。
近日，《山西省人民政府办公厅关于建立群众求助事项社会联动服务工作机制的通知》出台，今后，遇到紧急情况不知道该向哪里求助，群众都可以拨打。
即日起，卫生、民政、交通等多个部门都将联动处理群众求助，这项工作还将纳入各级综治办年度考核范围。
非警务事项或突发事件均可报警未来，我省各级政府都将依托公安机关报警服务台，建立服务群众求助社会联动工作机制。按照分工，报警服务台依法受理本行政区内刑事案件、治安案（事）件、交通事故、火灾事故报警。对群众报警求助需要提供服务的医疗救护、城市管理、民政、供水、供电、供暖、燃气维修等非警务事项或突发事件，将按照有关联动部门职能分工，由公安机关直接通报相关联动部门，接到报警服务台处置通报后，联动部门将会立即安排应急处置人员赶赴现场进行处置。
（来源：山西省政府网站、山西晚报）
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