投保人忻州市忻府区天文建筑安装有限公司于2015年10月1日投保公司建筑工程团体意外伤害保险(2013版)并附加建筑工程意外医疗团体医疗保险(2013版),人均保险金额分别为:60万元,4万元,保险期限为一年
2015年11月2日人保健康接到报案:被保险人金留印2015年11月1日下午在工地干活时掉入约10米深的电梯井内,不幸身故2015年12月26日,人保健康赔付客户身故受益人意外身故保险金60万元
富德生命人寿:“带息理赔”显诚信
新华人寿:快速响应晋城阳城发生化工厂泄漏重大事故
投保人黄先生2012年10月26日为被保险人投保《生命吉祥三宝a款两全保险(分红型)》,年缴保费8060元,主险保额10万,被保险人2015年8月12日因“胰腺癌”去世8月25日,富德生命人寿做出赔付决定,给付身故金额10万元,红利保险金3422.32元,身故利息14.28元,合计给付理赔山西晚报网金额.6元
2015年10月15日,被保险人因支气管水肿,支气管哮喘急性发作,在儿童医院住院治疗百年人寿接到报案后,当即启动“直付速赔”,孩子出院的当天,在医院现场快速理赔,直接付款
2015年5月16日上午7时左右,晋城市阳城县瑞兴化工有限公司发生了一起二硫化碳泄漏事故,造成8人死亡,另有多名伤者住院接受治疗新华保险山西分公司获悉事故发生后,立即启动重大事故应急快速响应机制,当日20:00时,排查出该化工厂有四名身故人员在公司投保5月17日14:20,阳城泄漏事件发生后不到30个小时,完成其中一位身故客户的理赔,将60000元理赔款送达客户家中
被保险人李先生,男,57岁2014年10月31日在信用社贷款的同时购买了 《安贷宝意外伤害保险(b款)》1700份,年缴保费4760元,保险期间为一年,意外身故保险山西晚报广告部电话金额170万元
2014年5月,被保险人被医院诊断为胰腺癌,后经医治无效在家中身故理赔人员及时在客户提供资料前完成事故确认2015年12月,被保险人家属提交索赔资料,2日内快速赔付疾病身故保险金312.56万元
2015年4月2日被保险人因支气管肺炎在太钢总医院住院治疗治疗结束后,罗某5月27日提交理赔申请资料,经理赔人员审核,符合公司推出的“先赔后审”的理赔标准,当即通过ipad客户端进行了案件受理操作,5月27日15点45分开始受理录入,15点47分顺利结案,15点50分客户收到赔款到账的短信,此案件处理全程仅用5分钟
民生保险:意外无处不在民生保驾护航
确认被保险人身份后,人保寿险山西分公司启动重大突发保险理赔事件应急预案措施在最短时间内为客户提供便捷理赔服务8月25日下午3点左右,进入理赔山西晚报广告部操作结案环节下午4点半,案件结案完成,5万元保险金转账至受益人账户
百年人寿:“直付速赔”理赔案例
泰康人寿:创新服务“健保通”让理赔更轻松
2011年,运城市民杨女士购买了泰康“吉祥两全津贴保险”2015年10月,杨女士因颈椎病到平陆县人民医院住院治疗并及时地向公司进行了报案登记医院的工作人员在“泰康人寿健保通”系统的操作端进行了客户信息的录入,进入了“健保通”直付式理赔流程几天过后,杨女士治愈出院在医院窗口办理出院手续时,公司已经完成了杨女士此次住院津贴的赔付,以理赔款冲抵部分医疗费用
人保健康:建筑工人遇意外团险及时赔付
2011年6月,罗某为其孩子投保太平福禄终身重疾组合,同时附加真爱健康医疗保险
吴先生2012年3月22日投保《阳光人寿金泰福山西晚报广告部终身寿险(万能型)》,保额11.45万元,2015年1月19日因突发心梗昏迷,经医院抢救无效身故
但诊断资料显示,该案件无法满足合同约定的理赔条件为了给客户寻找赔付理由,理赔人员翻阅大量医学材料,找到相关眼病科、肿瘤科、儿科专家,对被保险人的病情做评估,最终确定该被保险人的所患疾病属于保险合同中约定的重大疾病保险的范畴,并开辟理赔绿色通道,快速受理,在理赔资料不完备的情况下,赔付重大疾病保险金.51元
被保险人武某于2004年起陆续投保国寿鸿盈两全保险(分红型)、国寿新鸿泰金典版两全保险(分红型)等保险
客户在2011年11月1日为两个月大的孩子购买了《幸福人生终生寿险》并《附加幸福重大疾病保险》保额为10万元2015年6月底,被保险人突然查出左眼患有“视网膜母细胞瘤”,山西晚报由于发现较晚,已经到了晚期,放弃治疗案件进入重大案件理赔程序
客户t女士,58岁,2009年4月投保鸿盛04/2万,鸿盛重疾07/2万,附加意外08/1万,意外医疗08/1万,健享人生a/2份,意外住院08/30元/3份,意外医疗b08/1万
阳光人寿:从心出发以微知著
太平洋寿险:“安贷宝”为客户偿还高额贷款
农银人寿:百万巨款 五日到账
23-24版本报记者 薛皓中整理
人保寿险:保险让爱延续
刘先生于2009年1月9日投保《民生富贵年年两全保险(分红型)》、保额50000万元;《民生附加额外给付重大疾病保险》、保额元;《民生附加意外伤害医疗保险》、保额10000元;《民生附加豁免保险费重大疾病保险》、保额11300元;《民生康顺意外伤害保险》、保额元;《民生附加提前给付意外伤害保险》2015年7月18日刘先生乘坐汽车在由内山西晚报广告部蒙古至山西的高速公路上发生事故遇难,2015年8月19日刘先生家属将理赔资料交至公司,8月25日民生保险赔付身故保险金.94元
2015年3月,李先生发生交通意外当场身故3月16日,太平洋寿险立即成立特大案件应急小组,迅速与客户家属取得联系并协助收集理赔相关资料4月10日,保单受益人“某农村信用合作联社”正式提出理赔申请,太平洋寿险3个工作日内进行了结案,替李先生偿还贷款170万元
2015年9月,t女士身体不舒服前往医院检查,确诊为乳腺癌平安人寿接到报案后,经审核符合“重疾先赔”,立即开启绿色通道,从受理案件到通知结案仅用时27分钟,成为平安人寿山西分公司2015年“重疾先赔”最快的案件
客户张先生2015年05月18日为其子投保百年安康一生终身重大疾病保险,附加百年附加住院费用型医疗保山西晚报电子版下载险
2014年4月山西大象农牧集团公司在农银人寿为核心管理团队280余人投保了意外险2015年4月集团员工被保险人侯某在文水县御景园游泳时不幸溺水身故在客户提交理赔申请资料后,用了不到5个工作日就完成了此案的赔付,将101.12万元理赔款随即汇入客户家属指定账户
合众人寿:幼儿患癌寻找理赔理由
该次理赔从受理开始到结案一共用时70分钟,理赔金额5000元
平安人寿:“重疾先赔”“特案预赔”理赔服务再升级
2015年6月10日,阳光人寿山西分公司长治中心支公司接到客户吴先生妻子孔女士报案6月12日,孔女士将理赔资料准备齐全,通过阳光“微理赔”用时不足10分钟,完成了整个微理赔申请流程
2015年8月12日23时34分,天津港危化品集装箱仓库发生爆炸事故2015年8月23日,公司接到赵女士报案称其配偶聂云去天津港运送山西晚报数字版货物时在爆炸事故中死亡
太平人寿:理赔只用五分钟
中国人寿:身故理赔三百万 国寿快速履承诺
人身险入围案例展示
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